תקנון שימוש

1. כללי

• תקנון זה מהווה הסכם מחייב בין המשתמש לבין החברה המפעילה את האפליקציה ("החברה", "מפעילת האפליקציה").
• גלישה, הורדה, התקנה או שימוש בשירותים ובפונקציות האפליקציה מהווים את הסכמתך המלאה לתנאים אלו. אם אינך מסכים, הימנע מהשימוש.
• התקנון מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד ומתייחס לנשים ולגברים כאחד.
• החברה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן תקנון זה לפי שיקול דעתה הבלעדי.

2. שימוש באתר

• השימוש באתר הינו אישי ופרטי בלבד. אין לעשות בה שימוש מסחרי ללא אישור מפורש, מראש ובכתב מהחברה.
• האפליקציה מיועדת למשתמשים מגיל 13 ומעלה. קטין מתחת לגיל זה מחויב באישור הורה/אפוטרופוס.
• אין להעתיק, להפיץ, לשכפל, לתרגם, לבצע הנדסה לאחור או לפגוע בזכויות היוצרים או בטכנולוגיה של האפליקציה.
• חל איסור על שימוש בלתי חוקי או פוגעני, ניסיון חדירה או הפרת פרטיות של אחרים.

3. פרטיות

• החברה אוספת נתונים טכניים כלליים במהלך השימוש – כגון סוג מכשיר, גרסת מערכת ההפעלה, שימושים ופעולות – למטרות סטטיסטיות ולשיפור השירות.
• מידע מזהה יישמר רק אם הוזן ביוזמת המשתמש (למשל, בטופס פנייה).
• החברה לא תעביר מידע לגורם שלישי אלא במקרה של דרישה חוקית או צו שיפוטי.

4. קניין רוחני

• כל הזכויות על האפליקציה, כולל קוד, עיצוב, תוכן, סימנים מסחריים, תוצרים שנוצרו באמצעותה – שייכות לחברה בלבד או ברישיון מטעמה.
• אין להעתיק או להשתמש בתכנים מתוך האפליקציה ללא אישור כתוב מהחברה.
• שם המותג וכל סימן מסחרי הקשור באפליקציה הם רכוש החברה בלבד.

5. הגבלת אחריות

• השימוש באפליקציה נעשה "כפי שהוא" (As Is) וללא אחריות מכל סוג.
• החברה אינה אחראית לטעויות, תקלות, שיבושים או נזק שעלול להיגרם מהשימוש או מתוצאת השימוש באפליקציה.
• החברה לא תישא באחריות לפגיעות גוף, נפש או רכוש כתוצאה מהפעלה פיזית של האפליקציה במרחב (למשל, שימוש בזמן תנועה).

6. עדכונים, תחזוקה ושינויים

• החברה רשאית להפסיק את פעילות האפליקציה, לעדכנה, לשנות את תוכנה או מבנה השימוש בה בכל עת – ללא הודעה מוקדמת.
• אין החברה מחויבת לספק תמיכה טכנית שוטפת.

7. אבטחת מידע

• החברה מיישמת אמצעים לאבטחת המידע, אך אינה יכולה להבטיח הגנה מוחלטת מפני חדירות או תקלות.
• המשתמש אחראי להעברת מידע באפליקציה ומוותר על כל טענה בגין חשיפה אפשרית כל עוד ננקטו אמצעים סבירים.

8. נגישות

האפליקציה נבנתה בהתאם להנחיות נגישות WCAG 2.0 ככל שניתן.

פניות בנושא נגישות ניתן לשלוח לכתובת המייל: support@servio.co.il

9. סמכות שיפוט

• על התקנון יחולו דיני מדינת ישראל בלבד.
• סמכות השיפוט הבלעדית היא בבתי המשפט במחוז תל אביב.

10. יצירת קשר

לשאלות, תמיכה טכנית או בירורים נוספים ניתן לפנות אלינו בדוא"ל: support@servio.co.il